1С ИТС

1С:ИТС – официальное сопровождение пользователей программ "1С"

Что такое Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) ?

disk-budget-profИнформационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".

Поддержка осуществляется в рамках договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов, которые получает пользователь.Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Что получит пользователь, заключив договор ИТС ?

Заключая договор 1С:ИТС, каждый пользователь программ "1С":

  • будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  • получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • научится эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему "1С:Предприятие";
  • будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах "1С";
  • сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
  • будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • сможет одним кликом отправлять отчетность прямо из программы "1С";
  • обмениваться электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
  • получит возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе «1С:Предприятие» из любой точки мира;
  • сможет регулярно встречаться с методистами фирмы «1С»;
  • мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения.

Что входит в состав 1С:ИТС ?

  • Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".
  • Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных программах "1С:Предприятия". Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.
    Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на сайте its.1c.ru и на ежемесячных DVD-выпусках.Подробно обо всех информационных системах читайте в разделе Информационные системы ИТС.
  • Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С".

Сервисные услуги:

  • подключение к интернет-ресурсам "1С", настройка Личного кабинета пользователя;
  • настройка и обновление программы "1С", создание архивных копий рабочей базы пользователя;
  • обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя;
  • другие услуги.

Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ "1С" и информационной системы ИТС.

Консультационные услуги:

  • по программам "1С" (линия консультаций фирмы "1С" и партнеров);
  • по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы "1С". Сервис “Задать вопрос аудитору”);
  • по кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы "1С" по кадровым вопросам. Сервис “Задать вопрос по кадровому учету”).

Кто может заключить договор 1С:ИТС ?

Договор 1С:ИТС могут заключить:

  1. Только официальные зарегистрированные пользователи программ "1С:Предприятие".
  2. Только с официальными партнерами фирмы "1С".

Договор 1С:ИТС может заключить юридическое или физическое лицо – официальный пользователь программы системы "1С:Предприятие". Официальным пользователем считается пользователь, который приобрел легальную версию программы и зарегистрировал ее в фирме "1С".

Как оформить договор сопровождения 1С:ИТС?

Для того чтобы получать по договору сопровождения все гарантированные услуги, необходимо, чтобы были соблюдены правила оформления.

Оформление договора сопровождения 1С:ИТС происходит в два этапа:

1. Между пользователем и нашей фирмой, как официальным партнером 1С заключается договор сопровождения 1С:ИТС

2. Мы регистрируем договор 1С:ИТС в фирме "1С".

Проверить, зарегистрирован ли ваш договор в фирме "1С", можно на странице Проверить регистрацию договора и доступ к Интернет-версии ИТС. Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы "1С:Предприятие".

 Рекомендованные цены 1С:ИТС

Рекомендованные цены применяются в случае, если по договору 1С:ИТС партнер фирмы "1С" оказывает пользователю базовый набор услуг и условия эксплуатации программы являются типовыми. Если в рамках договора партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной.

Вид договора 1С:ИТС
Рекомендованная стоимость включая НДС 18%
Цена  (руб.)
на 1мес на 3 мес на 6 мес на 12 мес
ИТС ПРОФ 3 346 6 693 12 912 24 720
ИТС Бюджет ПРОФ 3 346 6 693 12 912 24 720
ИТС Техно - - 5 454 10 440
ИТС Бюджет - 3 081 5 952 11 880

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает информационную систему версии ПРОФ и базовый набор услуг партнера.

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС.

Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев при апгрейде представлена в таблице. Для сравнения в таблице представлена также полная рекомендованная стоимость договора 1С:ИТС.

Наименование информационной системы

Рекомендованная
стоимость
льготного договора 1С:ИТС на 12 месяцев
при апгрейде
(в руб., включая НДС 18%)

Рекомендованная стоимость обычного
договора 1С:ИТС на
12 месяцев
(в руб., включая НДС 18%)
ИТС ПРОФ 16 480 24 720

ИТС Бюджет ПРОФ 16 480 24 720

 

Узнать подробнее по тел. (4742) 39-96-28

А также оставить заявку >>